寒假工作的思考与复盘

寒假班结课了，腾出时间做一点复盘。 

回国半个月事情非常多：需要写毕业论文，还要准备两场考试；公众号和知乎日常维护，今日头条在探索线上付费专栏所以邀请我加入（未来也许你们就可以在头条上直接收听我的数学课啦）；寒假班的线上课程和线下课程同步开课，除此之外我在和自己的三位助理老师一起重新打磨学案，为2020年的考前点题班（点击这里了解更多）备课，也希望未来作为教材出版。 

万事缠身，感觉很抱歉的是几乎不怎么有时间陪家人和苗苗，很对不起他们。 

就写一点我从工作中学到的东西吧。

我很害怕自己因为忙于各种事情而失去冷静的时间以及反思能力，不定期地向大家汇报一点自己的想法，也是逼自己不断思考的一种好方法。 

从“个人独立工作”到“协调团队合作”的转变非常不易，它要求你用完全不同的视角分析问题。

这个假期我的工作之一是协调三位助教老师同步整理2020点题班的课程讲义。以前刚做新老师时，年纪也小事也少，可以用匠人精神独自打磨讲义，所以遇到问题，想的是“这件事我想怎么办”？只要条件允许、想怎么办就可以怎么办。 

但现在遇到事情，首先想到的是6个基本问题： 

1.1、方案分解：这件事儿又可以拆分成哪些模块？ 

1.2、任务分配：哪些模块必须我做，哪些可以别人做？ 

1.3、约束条件：做每一个模块的事情需要什么核心能力？ 

1.4、资源：我认不认识有这种能力的人，如果不认识、我该动用哪些资源联系到他们？ 

1.5、流程：不同模块之间有没有先后次序，哪个任务可以多人并行、哪些任务可以单人合并？ 

1.6、时间协调：我能不能协调这群人的时间？ 

进一步地、还要想3个系统问题： 

2.1、质量监控：怎样检验每个人工作的质量，保证结果可交付下一环节使用？ 

2.2、沟通：怎样增强信息流通效率、降低试错成本？ 

2.3、稳定性：如何提升每个步骤的容错率、降低系统风险？ 

最后、还要考虑： 

3.1、别人的需求：除了收获报酬之外、谁能从这些事情中收获更多他们需要的东西？——永远记住：真正厉害的人要的不止是钱。 

3.2、你的资源：你能为别人提供什么独有的资源和帮助？ 

3.3、表达方式：你打算用什么故事说服别人加入？ 

所有的问题都很重要，但你不能想明白所有问题才动手。 

往往你最开始只能想清楚1.1-1.3，还有3.1-3.3，然后你就要去找人了，至于时间协调的问题，只有确定人选后才能决策，至于2.1-2.3的三个问题，甚至需要一边做事一边调整。 

对于草创阶段的事情，人是最关键因素。而越是核心的人、日程表往往都非常紧。

不要磨蹭，犹豫就会败北，果断就会白给。

想邀请一个人加入时，第一件事儿应该是：发微信约他5分钟语音通话，如果大致区间内的时间没问题，立即敲定下一次详谈的时间。 

人很重要，但在需要协助时，我会优先把工作交给*熟悉和了解*的人；大概率选择在工作场合*有交集*的人；信任可靠朋友*推荐*的人；但基本不会把工作交给从来不认识的人。 

了解一个人需要很多时间成本。一般而言，处理重要问题的时候，你需要把时间花费到解决事情上，而不是投入到认识陌生人身上；就像你不能在做菜的时候现养鱼。 

阿里的张勇有过类似的比喻：要在晴天的时候修屋顶。交朋友也是，要在没事儿的时候浅社交，有事的时候现找人是很被动的——知道大家大致在做什么事儿、也让他们知道你在做什么事儿，这有助于在你需要人力资源时，帮你快速理清那第1.4个基本问题，迅速*启动*工作。 

当然，这么做、当别人有困难时，也可以第一时间想起你。 

成年人行事的本质就是：互助、然后互吹。

寻找工作伙伴时，只需要稍稍关注他目前的能力，但应该非常看重未来的规划。

上手新工作，不会的东西都可以学；但一个人对未来的规划会决定他在遇到问题时愿不愿意学。

说服一个人学习一项他感觉没什么用的技能，很困难、也不道德。

万事开头难，一件事“上手”的阶段是最麻烦的。

如果安排人去做*全新*的工作，最重要的事是在他就位的第一分钟指派一位有经验的人指导他上手，如果没有人，你就自己来。

永远不要让任何员工一开始就摸索着做事，为难别人、也拖累自己。

人都会犯错，生活也会有意外。

别人工作出现问题时，你应该说的第一句话是「不要紧，接下来你打算怎么办？」，而不要脱口而出「这怎么会变成这样」——要相信没人故意会把事情搞砸，重要的是下一步怎么办。

这当然不是说不分析错误，而是我认为：“怎么办”这个答案中已经隐含了对“为什么”的分析结果。

毛泽东文选和蒋介石日记最大的区别就在于：前者写的是“我们如何取得接下来的胜利”，后者写的是“我们为什么遭受上一次的失败”。

最后，学会用责任约束自己。

回国之后我最先去拜访高中时代的班主任，从去年开始她担任一所中学的校长。

聊到从这么多年的教学岗位慢慢转变到学校的行政管理岗位后、感觉上有什么变化时，她说：做老师时时间很固定，该上课的时候必须上课，这个时间你调整不了；现在时间看上去是自由了，比如我现在如果有事、想走就可以走，谁能管得住你呢？但是实际上你走不了。 

老师没有继续解释，但是我能理解她的意思。

制度只能约束新手，但是人会成长——无论是成长为老油条还是领导者，制度都会慢慢对你失去约束作用：老油条会绕开制度、领导者可以越过制度。

但、区分一个人是否靠谱的标志是：在制度无法约束你时的时候，你是否决定用责任约束自己。

当你用责任约束自己时，别人与你合作时的不确定性会降低，就会有更多的人选择与你合作，你就能支配更多资源。

做事就更自由。

最后，读书。

这些天利用零星的碎片时间读完了几本书，有一些是工作和学习需要，不得不读的书，还有一些是业余的补充。其中我会向自己所有的密切合作者还有未来的潜在合作伙伴推荐霍夫曼的《穿越寒冬：创业者的融资策略与独角兽思维》。这本书的中文版2020年1月份刚刚出版，其中讲了很多关于个人发展的干货。

即使你没有创办一家独角兽企业的念头，书里讲的“如何准备一场演讲”，“如何在陌生场合用3分钟介绍自己所做的事”以及“如何向陌生人提出请求并得到协助”，以及“如何挑选合作伙伴”——这种处理细节问题的方法都值得我们记下来并时不时操练几遍。

也许我有时间时会整理一下我读这本书时的笔记。

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我发现通过自己的公众号的广告链接买东西会得到几个百分点的返现，新年过后我会多利用这个功能，并时不时向大家推荐一点我想买的东西。主要是为了自己省钱，你如果想要资助一下何李圆桌的写作，也许以后可以尝试在这里购买你看得上的推荐物。

今天先推荐这本书，正好我也要再买几本送人：

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